Cloudsales ERP are integrat un conector Gomag pentru a ușura prelucrarea comenzilor și administrarea catalogului din această platformă.
Sincronizarea catalogului de produse
La prima conectare după introducerea datelor de acces se face automat o sincronizare inițială pentru a prelua următoarele informații din contul Gomag
- structura de categorii
- caracteristicile produselor predefinite
- lista de produse de pe Gomag
- preluarea imaginilor de la produse
Acest catalog se poate vizualiza în modulul de marketplace din ERP.
Când se preia lista de produse, acestea se vor importa și în nomenclatorul intern al ERP-ului. Astfel în prima etapă se preiau produsele de pe Gomag într-o listă cu produse de pe Gomag și de acolo se preiau în catalog.
La preluarea produselor în catalog avem mai multe măsuri și opțiuni implementate pentru a nu se duplica produsele:
- Înainte de a se prelua un produs, se verifică dacă există deja codul produsului în nomenclator.
- Codul se verifică în aceste câmpuri: cod produs, cod de bare (EAN), coduri adiționale.
- Dacă există deja un produs în nomenclatorul CloudSales dar are alt cod decât pe Gomag, atunci se poate adăuga codul de pe Gomag la produsul existent (prin opțiunea coduri adiționale) înainte de a importa nomenclatorul de produse, astfel la preluare se va identifica produsul existent și nu se va duplica.
- Dacă nu s-a reușit identificarea unui produs existent după cod atunci se va crea un produs nou în ERP.
- La crearea unui produs nou se va autocompleta toate datele produsului: titlu, descriere, poze, caracteristici, etc.
- Dacă s-a identificat un produs existent atunci se leagă produsul din gestiunea CloudSales cu cel de pe Gomag și nu se suprascriu detaliile produselor.
Publicarea produselor pe Gomag:
- Se accesează meniul Catalog- Catalog Produse -Publicare produse și se selectează o categorie internă.
- La prima accesare trebuie să asociem categoria locală cu una de pe Gomag, astfel programul va ști în care categorie să publice produsul
- Se bifează produsele care dorim să fie publicate și se apasă butonul de Publicare
- Produsele se vor trimite în fundal și dacă există probleme sau date lipsă, se va primi o alertă pe lista de produse și produsele cu probleme vor fi evidențiate
Sincronizarea stocului și a prețurilor
Pentru a trimite stocurile din CloudGest, trebuie setat punctul de lucru (gestiunea) din care dorim să se trimită stocul. Transmiterea stocurilor se face automat, orice schimbare de stoc se va trimite în fundal (de exemplu în cazul recepțiilor sau vânzărilor).
Pentru a trimite prețurile către Gomag, trebuie selectată din care gestiune să se trimită prețul.
Se pot exclude manual anumite produse din trimiterea stocului sau al prețului, acest lucru se realizează de la detaliile produsului, opțiuni de sincronizare, sau selectând mai multe produse putem activa sau dezactiva trimiterea stocului sau al prețului.
Trimiterea prețului este la fel de automatizată cum este stocul: imediat după editarea unui pret, se va trimite în fundal noul preț către Gomag.
Sincronizarea se face în fundal, la fiecare minut pentru a permite interfeței să reacționeze rapid, iar pachetele de date se trimit într-un singur apel combinat în minutul următor. Datele se tot retrimit până când se primește o confirmare, astfel eventualele defecțiuni sau întreruperi de internet între servere nu va cauza o desincronizare.
Sincronizarea comenzilor
Gomag are un sistem de notificare pentru comenzi noi, iar după configurarea inițială se primește o notificare după fiecare comandă nouă. Astfel comenzile plasate pe Gomag sunt preluate în 1-2 minute și în ERP.
Se preiau toate datele de pe comandă, numele clientului, adresa de livrare, lista de produse, voucherele, etc.
La fiecare comandă preluată programul rezervă imediat stocul și transmite noul stoc disponibil către Gomag și alte site-uri conectate la ERP, în același timp comanda întră în statusul preluat și pe Gomag, iar clientul vede statusul procesării.
Comenzile se pot prelua și emițând un Bon de Vânzare (aviz) se scade stocul din gestiune, iar cu un click se poate emite și Factura Fiscală.
Pentru generarea AWB-ului se poate emite un AWB direct din ERP pe baza unui contract cu un curier (la fel cum putem emite pentru orice comandă de pe orice site).
Putem configura alerte clienți prin SMS prin care se trimite o notificare predefinită în momentul preluării comenzii, emiterii AWB-ului sau al facturării.
În momentul facturării se închide comanda și pe Gomag, și nu este necesar să se acceseze ambele sisteme pentru procesarea comenzilor.
Modulul de Picking facilitează colectarea produselor comandate, verificarea și validarea produselor din pachete (cantitativ și după cod produs) prin scanarea produselor comandate pe un terminal mobil.