Acasă Soluții CRM

Soluții CRM

Soluții CRM modulare: datele clienților într-un singur loc

Contacte, istoric, interese și preferințe, adunate într-un singur loc. Alegi modulul CRM potrivit activității firmei tale.

Cere cont demo

Automatizează. Piloții preiau comenzile, facturile și AWB-urile.

Sistematizează. Un singur stoc și o singură listă de comenzi.

Conectează. Magazine, marketplace-uri, curieri, plăți și contabilitate.

Permite folosirea AI. Întrebi asistentul tău AI despre firmă.

Pe scurt

Ce primești de la un sistem CRM

Datele clienților stau într-un singur loc: contacte, istoric, interese, preferințe.

Vânzările se automatizează, iar potențialii clienți se urmăresc și generează lead-uri.

Costurile de vânzări și marketing scad prin automatizarea sarcinilor repetitive.

Modulul potrivit îl alegi după activitatea ta; fiecare are pagina lui.

Care modul ți se potrivește?

Alege modulul CRM potrivit activității tale

Fiecare modul are o pagină proprie, cu funcționalități și detalii.

CRM Document Management

Creezi documente pe baza unor șabloane predefinite, îți organizezi și administrezi eficient informațiile.

Detalii

CRM Sales Leads

Ai o evidență clară asupra clienților potențiali, posibilitate de filtrare liste și alocare către utilizatori, generare formular pentru site.

Detalii

CRM Agenți vânzări

Urmărești comisioanele calculate în funcție de vânzările efectuate de angajații sau partenerii definiți ca agenți.

Detalii

CRM Producție

Urmărești prin fișe de producție necesarul de consum pentru comandă, stadiul și scadența producției, aloci task-uri utilizatorilor.

Detalii

CRM Workmanager Service

Preiei echipamente în service cu serie unică, urmărești reparațiile, piesele, stadiul, istoricul fișei de echipament

Detalii

CRM Dispecerat Service

Alocare sesizări către tehnicieni prin sistem Android, definești checklisturi de verificare și RTP echipamente cu localizare pe hartă.

Detalii

CRM SSM Control

Configurezi pe fișe clienți tipuri de activități, evenimente produse, introduci controale periodice, generezi rapoarte de activitate.

Detalii

CRM Închirieri echipamente

Gestionezi echipamentele date în chirie, urmărești istoricul fiecăruia, generezi avize și setezi autofacturarea chiriilor.

Detalii

CRM Închireri autovehicule

Prezinți pe site flota auto, gestionezi și facturezi rezervările. Perioada și locația de preluare/returnare sunt selectabile.

Detalii

Alte module

Module pentru servicii și achiziții

CRM Prestări servicii și lucrări

Pentru firmele care prestează servicii și execută lucrări.

Vezi modulul →

CRM Achiziții și aprovizionări

Pentru comenzi către furnizori și aprovizionare.

Vezi modulul →

Ce câștigi

De ce este benefic să folosești un sistem CRM

Relații mai bune cu clienții. Sistemele CRM te pot ajuta să înțelegi mai bine nevoile și interesele clienților tăi, ceea ce îți va permite să le oferi o experiență mai personalizată și mai satisfăcătoare.

Vânzări mai mari. Sistemele CRM te pot ajuta să automatizezi procesul de vânzări, să urmărești potențiali clienți și să generezi lead-uri.

Costuri mai mici. Sistemele CRM te pot ajuta să reduci costurile asociate cu vânzările și marketingul, prin automatizarea sarcinilor repetitive și prin îmbunătățirea eficienței.

Vrei să vezi asta în contul tău? Cere un cont demo gratuit.

Cere cont demo

La ce folosește

Pentru ce se folosesc sistemele CRM

1. Atragerea de clienți noi.

2. Menținerea clienților existenți.

3. Creșterea satisfacției clienților.

Te întrebi ce este un CRM?

Ce este un sistem CRM

Un sistem CRM (Customer Relationship Management) te ajută să gestionezi relațiile cu clienții. Centralizează toate datele despre clienți: informații de contact, istoricul tranzacțiilor, interese și preferințe.

Datorită multitudinii cererilor clienților noștri am dezvoltat diferite tipuri de module CRM, accesibile din sistemul nostru.

Pentru firma ta

Un CRM pentru companii de toate dimensiunile

Sistemele CRM pot fi o investiție valoroasă pentru companiile de toate dimensiunile.

Echipa noastră îți stă la dispoziție cu diferite tipuri de sisteme CRM, care poate fi o soluție excelentă pentru creșterea și sustenabilitatea afacerii tale.

AutoPiloți

Piloții automați care lucrează aici

Piloții sunt angajați virtuali din ERP: fac pașii repetitivi după regulile tale, lucrează sub nume propriu și țin jurnal pentru fiecare acțiune.

Pilot Achiziții

Pune produsele care lipsesc în necesarul de achiziție și poate comanda la furnizorul preferat.

Fișa pilotului →

Pilot Producție

Pentru ce lipsește, emite bonul de conversie din rețetă sau deschide fișă de producție.

Fișa pilotului →

Întrebări frecvente

Soluțiile CRM, pe scurt

Ce este un sistem CRM?

Un sistem software care ajută companiile să gestioneze relațiile cu clienții. Centralizează datele despre clienți: informații de contact, istoricul tranzacțiilor, interese și preferințe.

Pentru ce se folosesc sistemele CRM?

Pentru atragerea de clienți noi, menținerea celor existenți și creșterea satisfacției clienților.

Ce module CRM pot alege?

Document Management, Sales Leads, Agenți vânzări, Producție, Workmanager Service, Dispecerat Service, SSM Control, Închirieri echipamente și Închirieri autovehicule. Fiecare are pagina ei, cu detalii.

Cum pot testa un modul CRM?

Ceri un cont demo prin butonul de pe această pagină și încerci aplicația înainte să te decizi.

AI Ready

Cifrele firmei, direct în AI-ul tău

CloudSales ERP este AI Ready: întrebi Claude „Cât am vândut ieri?” și primești răspunsul din ERP. Doar citire, acces aprobat de administrator și jurnal pentru fiecare cerere.

Agenți AI (MCP)

Conectezi asistentul tău AI la ERP și întrebi ca pe un coleg: cât ai vândut, ce stoc ai, ce încasări au intrat.

Cum te conectezi →

Chat AI pe site

Agentul de chat al magazinului caută comanda în ERP și îi spune clientului pe loc în ce stadiu este.

Vezi conectorii →

REST API

Magazinul, partenerii și sistemele tale vorbesc direct cu ERP-ul: comenzi, facturi, produse, stocuri, plăți, AWB-uri.

Vezi API-ul →

BOBO, asistentul din cont

Îți răspunde la întrebări despre cum lucrezi și îți arată pilotul care poate face treaba pentru tine.

Vezi BOBO →

Vezi AI Ready Vezi AutoPiloții

Începe astăzi

Alege CRM-ul care se potrivește firmei tale

Cere un cont demo și încearcă modulele CRM direct în aplicație.

Cere cont demo