CRM Workmanager Service Software este o aplicație online pentru administrarea procesului de reparații, service echipamente și evidență fișe de service.
Prețuri · CRM Workmanager Service
Prețuri CRM Workmanager Service Software, de la €35 pe lună
Urmărești reparațiile, fișele de service și devizele într-un singur loc. Alegi între două pachete lunare, comparate mai jos.
Automatizează. Piloții preiau comenzile, facturile și AWB-urile.
Sistematizează. Un singur stoc și o singură listă de comenzi.
Conectează. Magazine, marketplace-uri, curieri, plăți și contabilitate.
Permite folosirea AI. Întrebi asistentul tău AI despre firmă.
Pe scurt
Alegi pachetul de service și știi de la început ce plătești
Service Software, €35*/lună: fișe de service cu serie unică, reparații, deviz și facturare.
Workmanager Simplu, €54.5*/lună: evaluare, ofertare, totalizare costuri, contracte.
Echipă inclusă: 2 recepționiști, 3 tehnicieni și un punct de lucru, în ambele pachete.
Taxă inițială de activare: prețurile marcate cu * o includ.
Prețurile sunt în euro, fără TVA; plata în avans dă 5% sau 10% discount.
Ce este?
CRM Workmanager Service Software
Ce pachet ți se potrivește?
Cele două pachete CRM Workmanager Service
€35*/lună — Service Software
Software pentru urmărirea procesului de preluare a echipamentelor de la clienți, fișe de service cu serie unică, reparații, deviz de lucru și facturare, istoric al reparațiilor în service cu punct de lucru fizic. Include: Service Software, facturi nelimitate.
€54.5*/lună — Workmanager Simplu și Document Management
Software pentru urmărirea procesului de reparații ale echipamentelor, cu etape de evaluare, ofertare și totalizare costuri, generare contracte. Include extraopțiunea Service Extern. Include: Workmanager Simplu, Document Management.
Taxă de activare
Taxa inițială de activare
*Acest pachet are o taxă inițială de activare.
Taxa de activare acoperă suportul de instruire pentru configurarea modulului și amortizarea costurilor de realizare. Modulul este foarte complex și necesită în unele cazuri configurări adiționale.
Vrei să vezi asta în contul tău? Cere un cont demo gratuit.
Limite incluse
Utilizatori, puncte de lucru și suport inclus
| Workmanager Simplu | Workmanager Plus | |
| Utilizatori | 2 recepționiști + 3 tehnicieni 5€/lună/tehnician adițional | 2 recepționiști + 3 tehnicieni 5€/lună/tehnician adițional |
| Puncte de lucru | 1 10€/lună/punct de lucru adițional | 1 10€/lună/punct de lucru adițional |
| Spațiu stocare | 2 GB | 2 GB |
| Gestiuni private/utilizator (dacă este activat CloudGest) |  | |
| Suport telefonic instruire inițială** | 10 ore | 15 ore |
Compară pachetele
Tabel comparativ cu opțiunile și facilitățile incluse în fiecare tip de licență
Alege pachetul CRM Workmanager Service Software care se potrivește nevoilor tale, comparând opțiunile incluse în fiecare pachet.
| Workmanager Simplu | Workmanager Plus | |
| Bază de date clienți | | |
| Fișe per echipament | | |
| Fișe service per incident | | |
| Proces verbal preluare în service | | |
| Proces verbal returnare la client | | |
| Status personalizabil | | |
| Alerte clienți | | |
| Urmărire manopere efectuate | | |
| Mai mulți utilizatori | | |
| Utilizatori cu drepturi de acces | | |
| Istoric reparații per echipament | | |
| Raport reparații per tehnician | | |
| Producatori, modele și serii predefinite | | |
| Statusuri predefinite personalizabile | | |
| Probleme personalizabile |  | |
| Tipuri de echipamente personalizabile | | |
| Etapă de evaluare | | |
| Servicii comandate predefinite | | |
| Puncte de verificat per tip echipament | | |
| Defecte predefinite constatate la fiecare punct verificat | | |
| Cauze posibile pentru defecte predefinite | | |
| Listă cu piese necesare de înlocuit | | |
| Listă cu piese de recondiționat | | |
| Introducere constatări inițiale | | |
| Trimitere alerte e-mail din aplicație | | |
| Rapoarte cu lucrări efectuate, fișe în service, piese utilizate, etc. | | |
| Conectare cu website, formular online de verificare stadiu (clientul primește cod acces) | | |
| Sabloane documente personalizabile | | |
| Câmpuri bază de date personalizabile | | |
| Alerte reparații neefectuate la timp | | |
| Alerte cu întrebări pentru clienți | | |
| Modul Facturier + Chitanțier Online | | |
| Modul Facturi Proforme | | |
| Modul Registratură | | |
| Modul Ofertare și Comenzi | | |
| Statistici avansate per tip reparație | | |
| Urmărire echipamente ireparabile din cauza lipsei de piese compatibile | | |
| Încărcare poze la fiecare fisă service* | | |
| Încărcare poze la fiecare problemă identificată la etapa de evaluare* | | |
Plată și suport
Cum se plătesc abonamentele
Prețuri în Euro. Prețurile nu conțin TVA și se achită lunar, la cursul BNR utilizat la emiterea facturii.
Discount la plata în avans. Pentru plata în avans a abonamentelor pe 6 sau 12 luni, oferim discounturi de 5% respectiv 10%.
Suport telefonic suplimentar. Pentru instruirea inițială este inclus suportul din tabel (marcat cu **). Suport telefonic suplimentar oferim conform grilei de pachete de suport tehnic.
Mai departe
Alte pagini utile
CRM Workmanager Service
Vezi ce face aplicația pentru service și reparații.
CRM Dispecerat Service
O altă aplicație CRM pentru activitatea de service.
Prețuri suport tehnic
Pachetele de suport tehnic pentru suport telefonic suplimentar.
Întrebări frecvente
Prețurile CRM Workmanager Service, pe scurt
Cât costă CRM Workmanager Service Software?
Pachetele costă €35*/lună și €54.5*/lună. Prețurile sunt exprimate în Euro, nu conțin TVA și se achită lunar, la cursul BNR utilizat la emiterea facturii.
Ce înseamnă asteriscul de la preț?
Pachetul are o taxă inițială de activare. Taxa acoperă suportul de instruire pentru configurarea modulului și amortizarea costurilor de realizare.
Câți utilizatori includ pachetele?
Ambele pachete includ 2 recepționiști și 3 tehnicieni, cu 5€/lună pentru fiecare tehnician adițional, și un punct de lucru, cu 10€/lună pentru fiecare punct de lucru adițional.
Există discount la plata în avans?
Da. Pentru plata în avans a abonamentelor pe 6 sau 12 luni, oferim discounturi de 5% respectiv 10%.
Cât suport telefonic pentru instruire este inclus?
Pachetul Workmanager Simplu include 10 ore de suport telefonic pentru instruirea inițială, iar Workmanager Plus include 15 ore. Suport suplimentar oferim conform grilei de pachete de suport tehnic.
AI Ready
Cifrele firmei, direct în AI-ul tău
CloudSales ERP este AI Ready: întrebi Claude „Cât am vândut ieri?” și primești răspunsul din ERP. Doar citire, acces aprobat de administrator și jurnal pentru fiecare cerere.
Agenți AI (MCP)
Conectezi asistentul tău AI la ERP și întrebi ca pe un coleg: cât ai vândut, ce stoc ai, ce încasări au intrat.
Chat AI pe site
Agentul de chat al magazinului caută comanda în ERP și îi spune clientului pe loc în ce stadiu este.
REST API
Magazinul, partenerii și sistemele tale vorbesc direct cu ERP-ul: comenzi, facturi, produse, stocuri, plăți, AWB-uri.
BOBO, asistentul din cont
Îți răspunde la întrebări despre cum lucrezi și îți arată pilotul care poate face treaba pentru tine.
Începe astăzi
Testează CRM Workmanager Service gratuit
Cere un cont demo și vezi cum urmărești fișele de service și reparațiile.