CRM Agenți vânzări a fost dezvoltat pentru a putea urmări comisioanele agenților, pentru facturile emise din softul nostru cloud de Gestiune și Vânzări CloudGest.
Agenții de vânzări pot avea username și parola pentru a putea accesa aplicația, sau pot accesa doar interfața parteneri, prin intermediul căreia pot plasa comenzi, care apoi sunt preluate de un operator.
Facilități:
- definire fișă agent
- definire comision agent
- definire plaje de comisioane
- definire grupe de agenți și alocare comision pe grupă
- raport pe agent ( listă facturi, coloane cu total facturi, încasat, neîncasat)
- rapor câștig per agent și calcul comision agent, pe baza facturilor încasate
- alocare manuală a unui agent la o vânzare sau o factură
- alocare automată a unui client la agentul care l-a creat
- alocarea unui abonament, pe baza căreia se emit facturi periodice, la un agent
Cum te ajutăm?
- poți urmări în timp real ofertele de preț sau vânzările inițiate de agenți
- conectat la stocuri, se actualizează stocul în timp real urmărire comisioane agenți
- generare automată și corectă a comisioanelor
- autovalidarea comisioanelor la încasarea vânzărilor
- decontul comisioanelor cu un singur click
- rapoarte lunare per agenttu alegi nivelul de acces al agentului
- posibilitatea de a include sau exclude un agent la o vânzare
Mod de funcționare:
CRM-ul Agenți vânzări a fost creat pe baza a două modalități de calcul pentru comisioane:
- Comisioane acordate pentru vânzări individuale: acestea se vor calcula imediat după realizarea unei vânzări ( cu factură sau cu bon fiscal)
- Comisioane acordate pe baza încasărilor din luna anterioară: se va genera un singur comision pe lună pentru încasările din luna anterioară. În acest sistem putem defini mai multe plaje, astfel agenții pot fi comisionați în funcție de rulajul încasărilor.
Avem posibilitatea de a stabili un comision per agent sau pe grupe de agenți. Dacă un agent are valoarea comisionului alocat mai mare decât 0, atunci se va lua în calcul comisionul lui fix. În cazul în care agentul nu are un comision setat, atunci se va lua în considerare comisionul grupei la care este alocat.
Indiferent de metoda de calcul aleasă pentru calculul comisioanelor, primul pas este configurarea agenților. Aceștia pot să aibă user BOCP, are user și parolă și se logheză în interfața de vânzări pentru a putea emite facturi sau bonuri fiscale, sau agenți externi care nu au loghin, dar primesc comision după clienții recomandați.
Agenții se pot aloca unui client sau mai multor clienți. De asemenea există posibilitatea de a aloca mai mulți agenți la același client, sau chiar de a exclude agentul de la anumite vânzări.
Sistemul de comisionare după vânzări individuale funcționează astfel:
-comisionul se calculeză imediat după închiderea unei vânzări sau facturi
– comisioanele rămân nevalidate până când se încasează vânzarea
– comisioanele se validează automat când se încasează integral documentul de vânzare
– comisionul se va valida cu data încasării și nu cu data facturii
– în cazul vânzărilor de storno se vor genera comisioane cu minus
– daca se anulează factura sau bonul fiscal, se anulează și comisioanele aferente
Sistemul de comisionare după încasări lunare funcționează astfel:
– în acest sistem se generează un singur comision pentru fiecare lună pe baza încasărilor din luna anterioară
– sistemul permite setarea unei sume peste care se calculeză comisioanele și definirea unor plaje unde definim valoarea minimă și valoarea maximă la care se aplică comisionul, la fel ca și procentul de comision
-există un rapor lunar unde putem verifica pentru fiecare agent totalul de facturi emise, totalul încasărilor, suma peste care se calculează comisionul, procentul de comision.
Baza de comisionare și Metoda calcul
În cazurile în care comisionul se calculează la nivel de vânzare și nu din încasări, se poate seta baza pentru comsionare:
- Din total fără TVA
- Din total cu TVA
- Din adaos pe produse
Se menționează faptul că în cazul în care se utilizează adaosul ca și bază de calcul, acest adaos este luat din momentul finalizării bonului de vânzare. Dacă în fundal se realocă un lot și se schimbă adaosul pentru vânzare, aceste valori și comisioane calculate nu sunt automat recalculate.