Automatizări · Alerte clienți

Alerte automate prin email și SMS pentru clienții tăi

Trimiți automat alerte, notificări, reamintiri de plată și mesaje personalizate prin email sau SMS. Nu mai urmărești și nu mai ții minte scadențele: o face programul.

Cere cont demo Vezi cum funcționează

Automatizează. Piloții preiau comenzile, facturile și AWB-urile.

Sistematizează. Un singur stoc și o singură listă de comenzi.

Conectează. Magazine, marketplace-uri, curieri, plăți și contabilitate.

Permite folosirea AI. Întrebi asistentul tău AI despre firmă.

Pe scurt

Clienții sunt anunțați la timp, fără mesaje trimise de mână

Șabloane editabile pentru fiecare tip de alertă, trimise automat.

Email sau SMS, la preluarea comenzii, la AWB și la scadențe.

Reamintirile de plată pleacă singure, fără să urmărești scadențele.

Programezi perioada sau orele de trimitere.

Alegi contactele care primesc alertele.

Cum funcționează?

De la șablon la alerta trimisă, în trei pași

1

Configurezi canalul

Pentru email configurezi un cont de email; pentru SMS, un gateway SMS.

2

Definești șablonul

Scrii șablonul editabil al alertei, cu datele clientului.

3

Programul trimite

Alertele se trimit automat, în condițiile și la orele setate de tine.

Ce alerte trimiți?

Ce alerte poți trimite

Alerte automate

Putem genera alerte pentru orice tip de eveniment, ca să-ți notifici automat clienții.

Mesaje email personalizate

Pentru mesajele prin email, poți defini șabloane personalizate cu datele clientului.

Notificări prin SMS

Definești șabloane SMS trimise clientului la preluarea comenzilor, la generarea AWB-ului, la scadențe și în alte situații.

Reamintiri și follow-up

Alertele se pot trimite cu întârziere sau pentru scadențele facturilor, reamintiri de plată și mesaje de follow-up.

Ce câștigi

Ce câștigi cu alertele automate

Șabloane gata în câteva minute. Definești șabloane pentru alerte, iar acestea se trimit automat.

Fără mesaje trimise de mână. Nu mai trimiți manual SMS-uri sau emailuri: o face programul pentru tine.

Nimic omis. Te asiguri că nu ai uitat să trimiți o factură, o reamintire de plată sau o înștiințare despre statusul livrării.

Ce poți seta

Ce poți seta pentru alerte

Șabloane editabile. Definești șabloane editabile pentru fiecare tip de alertă.

Email. Trimiți alerte prin e-mail. Este nevoie să configurezi un cont de email.

SMS. Trimiți alerte prin SMS.

Programare. Programezi perioada sau orele de trimitere a alertelor.

Destinatari. Alegi către ce contacte se trimit alertele.

Vrei să vezi asta în contul tău? Cere un cont demo gratuit.

Cere cont demo

Ce spun clienții

Clienții despre alertele automate

“Prezentarea programului mi s-a parut ca se apropie cel mai mult de nevoile noastre fata de alte variate testate sau folosite pana atunci.”

~ SC Promotex SRL ~

“Functioneaza suficient de bine. Am lucrat in decursul timpului pe mai multe programe de gestiune, mai mari sau mai mici, toate au plusuri si minusuri. Dar bocp se potriveste la ceea ce facem.”

~ AB Invest Prod ~

“Faptul ca am totul intr-un singur loc, sub control si am reusit impreuna sa automatizam fluxul de lucru astfel incat sa reusesc sa fac cu 2 oameni ce faceam inainte cu 5”

~Imavision Media & Development~

Gateway-uri SMS

Gateway-uri SMS pentru care avem implementare

web2sms.ro (necesită cont pe site și achiziționarea unui pachet de credite)
clickphone.ro
creative-ones.com
SendSMS.ro (solicită de la departamentul comercial codul de reducere, pentru prețuri preferențiale)
Dotro.ro

Tutoriale

Tutoriale de configurare și utilizare

Cont Yahoo pentru trimitere de mailuri

Configurezi un cont Yahoo ca să trimiți mailuri din aplicație.

Deschide tutorialul →

Cont Gmail pentru trimitere de mailuri

Configurezi un cont Gmail ca să trimiți mailuri din aplicație.

Deschide tutorialul →

Trimitere SMS din BOCP

Configurezi trimiterea de SMS-uri din BOCP.

Deschide tutorialul →

Alerte pentru scadențe la facturile fiscale

Configurezi reamintirile de plată pentru clienți.

Deschide tutorialul →

Alerte trimise clientului pentru AWB generat

Configurezi alertele trimise la clienți când se generează un AWB.

Deschide tutorialul →

Alerte de status pentru comenzile din magazinul virtual

Configurezi alertele de status pentru comenzile din magazinul virtual.

Deschide tutorialul →

AutoPiloți

Piloții automați care lucrează aici

Piloții sunt angajați virtuali din ERP: fac pașii repetitivi după regulile tale, lucrează sub nume propriu și țin jurnal pentru fiecare acțiune.

Pilot Facturare

Emite factura automat după regulile tale și o trimite în e-Factura.

Fișa pilotului →

Pilot AWB

Alege curierul după regulile tale, emite AWB-ul și cheamă curierul la ora setată.

Fișa pilotului →

Pilot Comenzi

Preia comenzile din magazine și marketplace-uri, rezervă stocul și emite vânzarea când comanda e rezervată complet.

Fișa pilotului →

Întrebări frecvente

Alertele către clienți, pe scurt

Ce alerte pot trimite clienților?

Alerte, notificări, reamintiri de plată și alte mesaje personalizate, prin email sau SMS. Putem genera alerte pentru orice tip de eveniment.

Pot scrie eu mesajele?

Da. Definești șabloane editabile pentru fiecare tip de alertă, cu datele clientului. Șabloanele se trimit automat.

Ce am nevoie ca să trimit email din aplicație?

Un cont de email configurat. Tutorialele explică configurarea pentru Yahoo și Gmail.

Cu ce furnizori de SMS lucrați?

Avem implementare pentru web2sms.ro, clickphone.ro, creative-ones.com, SendSMS.ro și Dotro.ro. La web2sms.ro ai nevoie de cont și de un pachet de credite.

Pot programa când pleacă alertele?

Da. Programezi perioada sau orele de trimitere, iar alertele se pot trimite și cu întârziere.

Pot trimite alerte doar unor contacte?

Da. Alegi către ce contacte se trimit alertele.

AI Ready

Cifrele firmei, direct în AI-ul tău

CloudSales ERP este AI Ready: întrebi Claude „Cât am vândut ieri?” și primești răspunsul din ERP. Doar citire, acces aprobat de administrator și jurnal pentru fiecare cerere.

Agenți AI (MCP)

Conectezi asistentul tău AI la ERP și întrebi ca pe un coleg: cât ai vândut, ce stoc ai, ce încasări au intrat.

Cum te conectezi →

Chat AI pe site

Agentul de chat al magazinului caută comanda în ERP și îi spune clientului pe loc în ce stadiu este.

Vezi conectorii →

REST API

Magazinul, partenerii și sistemele tale vorbesc direct cu ERP-ul: comenzi, facturi, produse, stocuri, plăți, AWB-uri.

Vezi API-ul →

BOBO, asistentul din cont

Îți răspunde la întrebări despre cum lucrezi și îți arată pilotul care poate face treaba pentru tine.

Vezi BOBO →

Vezi AI Ready Vezi AutoPiloții

Începe astăzi

Lasă programul să-ți anunțe clienții

Cere un cont demo gratuit și setează primele alerte prin email sau SMS.

Cere cont demo