Acasă Soluții CRM CRM Agenți vânzări

CRM Agenți vânzări

CRM Agenți vânzări: calculezi comisioanele agenților fără tabele

Comisioanele agenților se calculează corect și se validează singure la încasare. Decontezi cu un singur click, fără tabele.

Cere cont demo Vezi tutorialul

Automatizează. Piloții preiau comenzile, facturile și AWB-urile.

Sistematizează. Un singur stoc și o singură listă de comenzi.

Conectează. Magazine, marketplace-uri, curieri, plăți și contabilitate.

Permite folosirea AI. Întrebi asistentul tău AI despre firmă.

Pe scurt

Comisioane corecte pentru agenți, fără calcule manuale

Comisioanele se generează automat pentru facturile emise din CloudGest.

Validarea se face singură la încasare, cu data încasării, nu a facturii.

Decontul comisioanelor se face cu un singur click.

Două metode: pe vânzări individuale sau pe încasările din luna anterioară.

Accesul fiecărui agent îl alegi tu.

Cum te ajutăm?

Ce primești de la CRM Agenți vânzări

Ofertele și vânzările agenților în timp real. Poți urmări ofertele de preț sau vânzările inițiate de agenți.

Stocuri actualizate. Fiind conectat la stocuri, stocul se actualizează în timp real, iar tu urmărești comisioanele agenților.

Comisioane corecte. Se generează automat, iar la încasarea vânzărilor se validează singure.

Decont rapid. Decontezi comisioanele cu un singur click.

Rapoarte lunare per agent.

Acces controlat. Tu alegi nivelul de acces al agentului.

Agent inclus sau exclus. Poți include sau exclude un agent la o vânzare.

Ce este

Ce face CRM Agenți vânzări și ce poți defini

Agenti vanzari

CRM Agenți vânzări a fost dezvoltat pentru a putea urmări comisioanele agenților, pentru facturile emise din softul nostru cloud de Gestiune și Vânzări CloudGest.

Agenții de vânzări pot avea username și parola pentru a putea accesa aplicația, sau pot accesa doar interfața parteneri, prin intermediul căreia pot plasa comenzi, care apoi sunt preluate de un operator.

Facilități:

  • definire fișă agent
  • definire comision agent
  • definire plaje de comisioane
  • definire grupe de agenți și alocare comision pe grupă
  • raport pe agent ( listă facturi, coloane cu total facturi, încasat, neîncasat)
  • rapor câștig per agent și calcul comision agent, pe baza facturilor încasate
  • alocare manuală a unui agent la o vânzare sau o factură
  • alocare automată a unui client la agentul care l-a creat
  • alocarea unui abonament, pe baza căreia se emit facturi periodice, la un agent

Două moduri de calcul

Cum se calculează comisioanele

CRM Agenți vânzări a fost creat pe baza a două modalități de calcul pentru comisioane:

Comisioane pentru vânzări individuale

Se calculează imediat după realizarea unei vânzări, cu factură sau cu bon fiscal.

Comisioane pe baza încasărilor din luna anterioară

Se generează un singur comision pe lună, pentru încasările din luna anterioară. Poți defini mai multe plaje, astfel că agenții sunt comisionați în funcție de rulajul încasărilor.

Cum se comisionează vânzările individuale?

Cum se comisionează vânzările individuale

1

Calcul imediat

Comisionul se calculează imediat după închiderea unei vânzări sau a unei facturi.

2

Nevalidat până la încasare

Comisioanele rămân nevalidate până când se încasează vânzarea.

3

Validare automată

Comisioanele se validează automat când se încasează integral documentul de vânzare. Validarea are data încasării, nu data facturii.

4

Storno și anulări

Vânzările de storno generează comisioane cu minus. Dacă anulezi factura sau bonul fiscal, se anulează și comisioanele aferente.

Cum se comisionează încasările lunare?

Cum se comisionează după încasările lunare

1

Un comision pe lună

Sistemul generează un singur comision pentru fiecare lună, pe baza încasărilor din luna anterioară.

2

Prag și plaje

Poți seta o sumă peste care se calculează comisioanele. Poți defini plaje, cu valoarea minimă și maximă la care se aplică comisionul și cu procentul de comision.

3

Raport lunar

Raportul lunar arată, pentru fiecare agent, totalul facturilor emise, totalul încasărilor, suma peste care se calculează comisionul și procentul de comision.

Vrei să vezi asta în contul tău? Cere un cont demo gratuit.

Cere cont demo

Ce spun clienții?

Ce spun clienții care folosesc CloudSales

Configurare

Cum configurezi agenții și comisioanele

Indiferent de metoda de calcul aleasă, primul pas este configurarea agenților.

Agent cu user BOCP. Are user și parolă și se loghează în interfața de vânzări ca să emită facturi sau bonuri fiscale.

Agent extern. Nu are login, dar primește comision după clienții recomandați.

Comision per agent sau pe grupă. Dacă un agent are comisionul alocat mai mare decât 0, se ia în calcul comisionul lui fix. Dacă nu are un comision setat, se ia comisionul grupei la care este alocat.

Alocare la clienți. Agenții se pot aloca unui client sau mai multor clienți. Poți aloca mai mulți agenți la același client sau poți exclude agentul de la anumite vânzări.

Bază de calcul

Baza de comisionare și metoda de calcul

Când comisionul se calculează la nivel de vânzare și nu din încasări, poți seta baza de comisionare:

  • din total fără TVA;
  • din total cu TVA;
  • din adaos pe produse.

De știut

Atenție la adaos ca bază de calcul

Adaosul se ia la finalizarea bonului. Dacă folosești adaosul ca bază de calcul, adaosul este luat din momentul finalizării bonului de vânzare.

Nu se recalculează automat. Dacă în fundal se realocă un lot și se schimbă adaosul pentru vânzare, valorile și comisioanele deja calculate nu se recalculează automat.

Tutorial

Tutorial de configurare

Configurare Agenți vânzări și comisioane

Pașii de configurare, în baza de cunoștințe BOCP.

Deschide tutorialul →

Programează un tur virtual

Cere un cont demo și vezi modulul în aplicație.

Cere cont demo →

Întrebări frecvente

CRM Agenți vânzări, pe scurt

Ce comisioane pot calcula?

Comisioane pentru vânzări individuale, calculate imediat după vânzare, sau comisioane pe baza încasărilor din luna anterioară, cu plaje în funcție de rulajul încasărilor.

Când se validează comisioanele?

La vânzările individuale, automat, când documentul de vânzare este încasat integral. Comisionul se validează cu data încasării, nu cu data facturii.

Ce se întâmplă la storno sau la anularea facturii?

Vânzările de storno generează comisioane cu minus. Dacă se anulează factura sau bonul fiscal, se anulează și comisioanele aferente.

Agenții trebuie să aibă cont în aplicație?

Nu neapărat. Un agent poate avea user și parolă, sau poate accesa doar interfața parteneri, prin care plasează comenzi preluate de un operator. Agenții externi nu au login, dar primesc comision după clienții recomandați.

Pot da comisioane diferite pe agent sau pe grupă?

Da. Comisionul fix al agentului are prioritate dacă e mai mare decât 0. Altfel se ia comisionul grupei din care face parte.

AI Ready

Cifrele firmei, direct în AI-ul tău

CloudSales ERP este AI Ready: întrebi Claude „Cât am vândut ieri?” și primești răspunsul din ERP. Doar citire, acces aprobat de administrator și jurnal pentru fiecare cerere.

Agenți AI (MCP)

Conectezi asistentul tău AI la ERP și întrebi ca pe un coleg: cât ai vândut, ce stoc ai, ce încasări au intrat.

Cum te conectezi →

Chat AI pe site

Agentul de chat al magazinului caută comanda în ERP și îi spune clientului pe loc în ce stadiu este.

Vezi conectorii →

REST API

Magazinul, partenerii și sistemele tale vorbesc direct cu ERP-ul: comenzi, facturi, produse, stocuri, plăți, AWB-uri.

Vezi API-ul →

BOBO, asistentul din cont

Îți răspunde la întrebări despre cum lucrezi și îți arată pilotul care poate face treaba pentru tine.

Vezi BOBO →

Vezi AI Ready Vezi AutoPiloții

Începe astăzi

Calculează comisioanele agenților automat

Cere un cont demo și încearcă fișele de agent și rapoartele de comisioane.

Cere cont demo