Vânzări Marketplace și eCommerce

CloudSales îți oferă posibilitatea de a procesa toate comenzile de pe diferite marketplace-uri sau platforme online, în același loc.

Preluare/publicare listă de produse din/în contul eMag pe eMag România, Ungaria, Bulgaria. Preluare și autofacturare comenzi, transmitere automată a stocurilor și a prețurilor către eMag.

Preluare automatizată a listei de produse din marketplace-ul Cel.ro, preluarea comenzilor și actualizarea automată a stocurilor în timp real. Transmitere factură și AWB.

Preluare și procesare comenzi prin intermediul Fashion UP, sincronizare categorii și listă de produse, preluare încasări cu cardul, actualizare automatizată a stocurilor.

Preluarea comenzilor de pe ShopMania.ro, transmitere stocuri actualizate.

Preluarea produselor și procesarea automatizată a comenzilor de pe esteto.ro

Preluarea produselor și procesarea comenzilor din marketplace-ul Carrefour, sincronizare stocuri.

Transmitem lista ta de produse împreună
cu poze, caracteristici, descrieri din aplicația
de gestiune direct pe OLX.

Preluarea listei de produse
și a comenzilor de pe vivre.ro
și actualizarea stocului

Preluăm lista de produse împreună cu poze și descrieri, comenzile și trimitem stocul actualizat în timp real

Preluare listă de produse, preluare comenzi, actualizare stoc în timp real. Transmitere factură și număr AWB.

Preluare produse și comenzi, actualizare stoc și preț, transmitere factură.

Preluare/publicare lista de produsepreluare comenzi, transmitere stoc și preț în timp real.

Preluare produse și comenzi. Actualizare stoc, transmitere factură și AWB.

Preluare/publicare produse, preluare comenzi, actualizare stoc și preț. transmitere factură.

Preluare produse, comenzi, transmitere stoc, status facturat și nr referință AWB.

Preluare lista de produse și comenzi, actualizare stoc în timp real

Preluare lista de produse și comenzi, actualizare stoc în timp real

Preluare/publicare produse, preluare comenzi, actualizare stoc și preț.

The term ‘Etsy’ is a trademark of Etsy, Inc. This application uses the Etsy API but is not endorsed or certified by Etsy

Preluare nomenclator produse, preluare comenzi, actualizare stoc în timp real.

Preluare lista de produse și comenzi, actualizare stoc în timp real

Preluare lista de produse, comenzi, emitere factura si AWB. Actualizare stoc in timp real

Preluare lista de produse, comenzi, emitere factura si AWB. Actualizare stoc in timp real

Preluare nomenclator de produse, comenzi, emitere factura și AWB. Actualizare stoc în timp real

Dacă nu vezi marketplace-ul pe listă, îl putem implementa! Trimite-ne un mesaj pentru a confirma!

Procesul de interconectare și funcționalitate vânzări prin marketplace

Fiecare interconectare cu un marketplace se activează separat. În cele mai multe cazuri este necesar să ai deja un cont pe marketplace-ul extern, iar pe unele dintre acestea trebuie să fie deja produsele încărcate în sistem, întrucât la prima interconectare se vor prelua produsele de pe sistemul extern astfel:

• pentru produsele noi, se va crea automat o fișă pentru fiecare produs, în care se vor prelua toate detaliile acestuia
• pentru produsele existente în ERP care au același cod ca cele din marketplace, se va lega produsul extern cu cel din ERP (în cazul în care același produs apare pe mai multe marketplace-uri și are același cod, se va lega de fișa din nomenclator, iar la transmiterea stocurilor, se va transmite către toate marketplace-urile).

Preluarea comenzilor

Preluarea și procesarea manuală a comenzilor din multiple marketplace-uri (eMAG, CEL.ro etc.) consumă timp prețios și crește riscul de erori. CloudSales transformă acest proces într-un flux de lucru automatizat, eficient și centralizat, aducând numeroase beneficii:

• Centralizare Automată a Comenzilor: Uitați de verificarea manuală pe fiecare platformă! CloudSales preia automat toate comenzile noi din marketplace-urile conectate și le afișează într-o interfață unică, economisind timp și eliminând riscul de a omite vreo comandă.

• Management Unificat într-o Singură Platformă: Vizualizați și gestionați toate comenzile, indiferent de marketplace-ul de origine, dintr-un singur loc. Aveți acces rapid la detalii complete: client, produse, adrese, status, metode de plată și livrare.

• Integrare Fluidă cu Sistemul ERP/Gestiune: Comenzile preluate din marketplace sunt transmise automat către sistemul dumneavoastră ERP sau de gestiune. Se pot crea automat clienții noi și comenzile corespunzătoare, asigurând coerența datelor și eliminând introducerea manuală dublă.

• Actualizări Automate de Status: Pe măsură ce procesați comanda (confirmare, pregătire pentru livrare, facturare, generare AWB), platforma CloudSales poate comunica automat aceste schimbări de status înapoi către marketplace. Acest lucru menține clienții informați și asigură respectarea indicatorilor de performanță impuși de marketplace.

• Generare Rapidă de Documente (Facturi și AWB-uri): Emiteți facturile fiscale și generați AWB-urile pentru curieri direct din platformă sau prin integrarea cu sistemul ERP. Acest lucru accelerează semnificativ procesul de expediere și reduce munca manuală. Documentele se pot imprima ușor și rapid cu Printer Queues
  

• Flux de Lucru Optimizat și Personalizabil: Definiți și urmați pași clari pentru procesarea fiecărei comenzi – de la confirmare și verificare stoc, până la facturare, împachetare și finalizare. Platforma vă ghidează prin acest flux, asigurând consecvență și eficiență.

• Gestionare Simplificată a Anulărilor și Retururilor: Procesul de anulare a unei comenzi sau de gestionare a unui retur este, de asemenea, integrat, permițând actualizarea statusurilor atât în sistemul intern, cât și pe marketplace.

Transmiterea stocurilor către site-uri externe interconectate

Gestionarea corectă a stocurilor este vitală pentru succesul pe platformele marketplace. Vânzarea produselor care nu mai sunt fizic în stoc (overselling) poate duce la clienți nemulțumiți, review-uri negative și chiar penalizări din partea marketplace-ului. CloudSales vă oferă instrumentele necesare pentru a preveni aceste situații și a vă optimiza inventarul:

• Eliminați Riscul de Overselling: Beneficiați de sincronizarea automată și rapidă a nivelurilor de stoc între sistemul dumneavoastră de gestiune (ERP) și toate marketplace-urile conectate (inclusiv în magazine fizice). Stocul este actualizat constant, asigurând că afișați doar produsele disponibile.

• Creșteți Satisfacția Clienților: Oferiți informații precise despre disponibilitatea produselor. Clienții pot comanda cu încredere, știind că produsul dorit este în stoc, ceea ce reduce semnificativ rata anulărilor și crește loialitatea.

• Flexibilitate în Strategia de Stoc: Definiți reguli personalizate pentru modul în care stocul este comunicat către marketplace-uri:

  • Setați un stoc minim de siguranță: Produsele nu vor fi listate pe marketplace dacă stocul scade sub pragul stabilit de dumneavoastră, protejând un inventar minim pentru alte canale sau situații neprevăzute.

  • Trimiteți o cantitate fixă (buffer): Afișați o cantitate limitată pe marketplace (ex: “5 bucăți disponibile”), chiar dacă stocul real este mai mare, pentru a crea urgență sau a gestiona fluxul de comenzi.

  • Excludeți produsele fără stoc: Asigurați-vă că doar produsele cu stoc fizic sunt active pe marketplace.

• Eficiență Operațională: Reduceți dramatic timpul și efortul necesar pentru actualizarea manuală a stocurilor pe multiple platforme. Automatizarea prin CloudSales minimizează erorile umane și vă permite să vă concentrați pe creșterea vânzărilor.

• Management Centralizat: Controlați și monitorizați stocurile pentru toate canalele de vânzare (website propriu, eMAG Marketplace, CEL.ro etc.) dintr-un singur panou de control intuitiv. Aveți o imagine de ansamblu clară și în timp real asupra întregului inventar.

• Adaptabilitate la Nevoile Afacerii: Indiferent dacă gestionați stocul dintr-o singură locație sau din multiple depozite/gestiuni (acolo unde este cazul), CloudSales se adaptează pentru a asigura transmiterea corectă a informațiilor de disponibilitate.

Transmiterea prețurilor către site-uri externe interconectate

Platforma CloudSales vă oferă un control granular și opțiuni multiple pentru a defini și trimite prețurile produselor către marketplace-uri și alte site-uri interconectate, asigurându-vă că strategia dumneavoastră comercială este implementată corect și eficient. Iată principalele beneficii:

• Flexibilitate Totală în Alegerea Prețului: Puteți decide cu precizie ce preț să trimiteți către marketplace:

  • Folosiți prețul standard de vânzare din sistemul ERP/gestiune.

  • Aplicați o listă de prețuri specifică, dedicată unui anumit marketplace sau unei campanii.

  • Trimiteți automat prețul promoțional activ, dacă există unul definit pentru produs.

  • Calculați prețul dinamic, pornind de la prețul de achiziție plus un adaos (procentual sau fix), pentru a garanta marja dorită.

• Ajustări Dinamice și Automate:

  • Aplicați discounturi procentuale generale sau specifice peste prețul trimis, ideal pentru campanii rapide sau lichidări de stoc.

  • Adăugați adaosuri comerciale (procentuale sau fixe) pentru a acoperi comisioanele marketplace-ului sau pentru a ajusta marja de profit în funcție de canalul de vânzare.

• Protejarea Profitabilității:

  • Setați un preț minim de vânzare sub care produsul să nu fie listat pe marketplace, prevenind vânzările în pierdere sau sub marja acceptabilă.

  • Opțional, puteți exclude automat de la trimitere produsele care nu ating acest prag minim.

• Gestionare Eficientă a Stocurilor și Costurilor Suplimentare:

  • Controlați precis modul de trimitere a stocurilor către marketplace, corelat cu strategia de preț.

• Segmentare Avansată:

  • Aplicați reguli diferite de preț, stoc sau trimitere în funcție de grupa de produse, permițând strategii personalizate pentru diverse categorii.

BOCP® CloudSales este partenerul dumneavoastră strategic pentru a excela în vânzările pe marketplace. Platforma noastră vă oferă controlul deplin și flexibilitatea necesară pentru a vă defini strategiile de preț, asigură acuratețea stocurilor în timp real pentru a preveni erorile costisitoare, și automatizează procesarea comenzilor venite din multiple canale (precum eMAG Marketplace, CEL.ro etc.).

Alegeți CloudSales și transformați complexitatea vânzărilor multi-channel într-un avantaj competitiv cu  mai puțin efort manual, reducerea drastică a erorilor, o viteză de livrare îmbunătățită, clienți mai mulțumiți și, cel mai important, capacitatea de a vă scala afacerea și a vă maximiza profitabilitatea pe cele mai importante piețe online din România.!

Tutoriale configurare și utilizare

Interconectare eMAG Marketplace

Publicare produse pe eMAG Marketplace

Interconectare cel.ro

Interconectare shopify.com

Interconectare esteto.ro

Ce spun clienții noștri despre experiența cu softul oferit de noi:

“Posibilitatea ca partenerii sa vada stocul in timp real si sa plaseze comenzile online a redus considerabil timpul care se aloca convorbirilor telefonice pentru verificare si rezervare.si alte multe avantaje care le aduce prin setarile produselor,Factura se emite doar electronic si se trimite partenerului nefiind necesara o trimitere fizic catre clienti.”

~ Ceramica Stil SRL ~

“Factorul care m-a inspirat sa va contactez a fost sincronizarea stocurilor cu emag, prima impresie despre aplicatie a fost foarte foarte buna, imi place in primul rand ca functioneaza cum ati spus ca functioneaza, BOCP cred ca ma va ajuta mult in managementul comenzilor si al stocurilor.”

~ Client care doreste pastrarea anonimatului ~

“Daca as recomanda programul as evidentia structura lui, este foarte buna, din punctul meu de vedere si in al doilea rand disponibilitatea lui de pe orice device.”

~ Supplier Akt ~

” Interfata este prietenoasa fara prea multe complicatii. Mai bun decat ceea ce am folosit, consumam ceva mai mult timp sa introduc datele in 3 aplicatii. “

~ VEGA SRL ~

Întrebări frecvente despre sincronizarea cu programul de vânzări prin marketplace:

In momentul de fata noi avem urcate in emag cateva din produsele noastre ( aproximativ 60-70 de produse ). In momentul sincronizarii se vor urca si restul produselor din nomenclatorul nostru?

Nu, la sincronizarea inițială doar preluăm produsele, sa aveti grija sa aveti acelasi cod produs ca si in BOCP, in caz contrar se vor duplica produsele. Pentru emag avem si o optiune manuala pentru a publica produsele din ERP.

Dupa sincronizare putem seta sa se actualizeze in emag marketplace prin feed doar stocul? Si doar ptr produsele care sint urcate in emag ( cele 60 – 70 de produse )?

Da, softul va trimite stocurile doar la produsele conectate de pe un site sau marketplace

Daca vom mai urca sa zicem inca 10 produse in emag…le putem bifa si pe acestea ptr actualizare automata a stocului?

Orice produs adaugat ulterior pe orice site conectat se va prelua automat si in ERP, nu mai este necesara bifarea. Dupa ce se preia un produs, si este activa trimiterea stocului catre acea destinatie, produsul va fi sincronizat automat, deci pot fi adaugate ulterior produse pe eMag sau alt site pentru a fi automat sincronizate

Am observat ca exista un tab lista produse apoi in acesta un tab “importa in BOCP” nomenclatorul de produse. Dupa import se vor prelua descrieri / titluri de produse / preturi etc in program? Adica avem produsul x in bocp si acelasi produs x in emag insa cu o descriere un pic diferita / cu alt pret sau cu un titlu putin modificat…. produsul x din bocp va prelua produsul x din emag sau invers? Sau raman diferite…?

Preluam titlul, descrierea si pozele produselor doar in cazul in care produsul nu este inca definit, daca exista deja, nu suprascriem astfel denumirile produselor pot fi diferite pe diverse site-uri pe care se vand.

Daca facem actualizare la unul din produse din BOCP – produs care se afla si in emag – ( schimbam poza / si codul ) actualizarea se va face automat si in emag? Sau trebuie facuta separate manual?

Implicit nu trimitem modificarile la produsele editate, doar in cazul in care s-a publicat din BOCP produsul prima data. Aici putem gasi solutii de automatizare, dar avand in vedere ca fiecare site poate avea o descriere diferita, nu trimitem textele spre actualizare

Sincronizare BOCP cu alte platforme ecommerce

Atenție: acest produs este pentru tine dacă ai deja un site sau intenționezi să creezi un site pe o platformă gratuită cum ar fi Magento, Opencart, WordPress WooCommerce sau prestashop! Noi vom instala un conector pe site-ul tău și putem prelua toate comenzile în ERP. Așadar vom prelua lista de produse și vom ține stocurile sincronizate cu gestiunea și vânzările în magazin sau din depozit!

Subiectul e prea tehnic pentru tine?

Echipa noastră se ocupă de interconectări și putem interconecta orice tip de site care permite integrarea! Te putem sfătui pe subiect și îți oferim consultanță pentru a găsi soluții pentru procesul tău de vânzări online și offline.

“Cu ce se mănâncă” interconectarea cu un site?

Business Online Control Panel, pune la dispoziția clienților un serviciu API prin care se pot sincroniza datele din aplicație cu alte sisteme ERP sau magazine virtuale.

Platforme OpenSource pentru care avem deja conector implementat

În anumite cazuri oferim un serviciu de interconectare a softului nostru de gestiune și vânzări cu o soluție ecommerce de exemplu opencart, woocommerce, etc, contra cost.

În cadrul serviciului, sincronizarea se face în felul următor:

• produsele existente de pe site vor fi importate automat și în gestiune
• noile produse trebuie prima dată adaugate pe site, și automat se adaugă și în BOCP
• stocul se recepționează în BOCP
• adaugarea unui produs în BOCP NU se va sincroniza și către site, astfel în BOCP pot exista produse care sunt prelucrate doar în BOCP și nu apar pe site
• la o comandă finalizată se va adăuga clientul și în BOCP iar vânzarea se va procesa automat în modulul Comenzi, produsele vor fi scăzute automat, fiind necesar doar emiterea facturii fiscale finale din BOCP.
• dacă este nevoie se poate emite și factura proformă pentru comandă.

Pentru mai multe detalii accesează pagina de Importare și sincronizare produse