Author: Admin

BOCP Connect: tu și furnizorul tău în același ERP

Lucrezi cu stocul furnizorului și plasezi zilnic comenzi către acesta?

CloudSales ERP a dezvoltat o automatizare care îți permite să plasezi o comandă către furnizor, iar aceasta se transmite în mod automat în contul partenerului tău, dacă și acesta folosește softul CloudSales ERP.

După primirea comenzii, partenerul tău îți emite factura fiscală cu un click, aceasta este transmisă în contul tău automat, iar tu o recepționezi simplu și rapid.

Scenariu de utilizare

• clientul tău plasează o comandă, dar o parte din produse nu le ai pe stoc
• tu le poți adăuga pe un necesar de comandat de la furnizor
• la sfârșitul zilei, plasezi o comandă furnizor pe baza necesarului de comandat
• furnizorul tău primește direct în contul lui comanda ta
• emite o factură către tine
• factura fiscală apare automat în contul tău, la secțiunea facturi de recepționat
• cu un click tu recepționezi marfa
• programul îți arată pentru care comandă de la client a venit marfa
• onorezi comanda și emiți factura, toate asta doar în câteva minute

Te-ai gândit să îți deschizi o afacere prin dropshipping?

Dropshippingul se referă la comerțul online realizat prin intermediul unui furnizor care livrează marfa în numele companiei tale. Cu alte cuvinte, furnizorul tău stochează produsele și le livrează în momentul în care clientul tău îți plasează o comandă.

Înainte de a începe acest tip de business trebuie să alegi cu atenție produsele pe care le vei comercializa și să cauți furnizori serioși. Pe lângă aceste lucruri, trebuie să investești și tu timp în descrierile produselor și în campanii de marketing.

Care sunt avantajele dropshipping-ului?

• trebuie doar să îți creezi un magazin online
• nu trebuie să investești în stocuri
• nu ai nevoie de spații de depozitare
• poți lucra de oriunde
• poți testa piața cu diferite categorii de produse

Dropshippingul prezintă totuși și unele dezavantaje:

• nu ai control asupra calității produselor
• concurența este destul de mare
• profitul nu este foarte mare
• riști ca furnizorul tău să nu livreze comanda la timp

Iată care sunt soluțiile propuse de noi, dacă ai ca și activitate dropshipping-ul:

1. Putem să îți creăm un magazin online, gata să vândă în mai puțin de 48h
2. Pentru tine am dezvoltat un modul de dropshipping prin care poți urmări comenzile pe care le trimiți furnizorilor cu care lucrezi.

Funcționalitate modul dropshipping

• preluare comenzi de pe site-ul construit de noi sau de pe orice site conectat la ERP
• adăugare produse lipsă pe un necesar de comandat
• emitere factură și AWB pentru comandă
• plasare comandă către furnizor pe baza necesarului de comandat
• trimitere factură și AWB către furnizor
• recepționare marfă cu un click
• onorare necesar pe comenzi

Actualizări termeni și condiții certificate de garanție

Având în vedere creșterea vânzărilor online de bunuri și a evoluției tehnologice, la nivelul Uniunii Europene a fost necesară o acțiune pentru a asigura un nivel de protecție ridicat al consumatorilor și pentru a spori securitatea juridică în ceea ce privește normele aplicabile contractelor de vânzare, care implicit contribuie la sporirea încrederii consumatorilor și a vânzătorilor.

Astfel, de la 1 Ianuarie 2022 a intrat în vigoare Ordonanța de Urgență nr. 140 din 28 Decembrie 2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri prin care se abrogă Legea nr 449 din 12 Noiembrie 2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora.

Această ordonanță se aplică contractelor încheiate începând cu 1 Ianuarie 2022.

Pe această cale îi invităm pe clienții noștri să se informeze și să își actualizeze prevederile certificatelor de garanție dacă se consideră că este cazul conform ordonanței în vigoare.

http://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/250044

Pe scurt, această nouă ordonanță se referă la cerințele de conformitate ale bunurilor comercializate, care trebuie îndeplinite pentru a fi în conformitate cu contractul de vânzare încheiat, la măsurile corective care trebuie întreprinse în caz de neconformitate și drepturile consumatorilor, precum și la garanțiile comerciale și ce trebuie să includă un certificat de garanție comercială.

CloudSales ERP, agregator de comenzi Emag marketplace

Ce presupune sincronizarea cu Emag marketplace?

Înainte de a prelua comenzile de pe eMag marketplace, trebuie preluate următoarele lucruri:

• categorii de produse
• caracteristici produse
• lista de produse
• nomenclatoare interne
• listă curieri

Știm cât de important este să onorezi comenzile în cel mai scurt timp așa că am revizuit fluxul de lucru astfel:

• la prima sincronizare se preia lista de produse de pe Emag împreună cu poze, descrieri și caracteristici
• apoi se sincronizează curierii configurați în contul Emag
• după care se preiau comenzile plasate pe marketplace
• CloudSales ERP oferă posibilitatea de a genera automat bonurile de vânzare (documentul care scade stocul) și factura fiscală dintr-o serie preferată, predefinită
• în acest moment se trimite în timp real stocul actualizat către Emag marketplace și orice altă platformă online conectată la ERP
• după emiterea facturii, cu un click se emite AWB-ul pentru una sau mai multe comenzi deodată
• factura, AWB-ul și garanția (dacă există) se trimit automat în contul de client pe Emag marketplace
• timpul tău este prețios, așa că am introdus posibilitatea de imprimare multiplă a documentelor (factură, AWB și garanție sau manual de utilizare), toate se listează împreună cu un singur click

De ce să te limitezi doar la Emag marketplace?

Pentru ca tu să îți poți extinde afacerea, am implementat diverse marketplace-uri, de unde preluăm comenzile și lista de produse, astfel poți procesa din aceeași interfață unificată toate comenzile.

Amintesc câteva marketplace-uri integrate în CloudSales ERP:

Lista completă de marketplace-uri și platforme online care pot fi conectate la ClodSales ERP se poate consulta aici https://www.cloudsales.ro/vanzari-prin-marketplace/

Suntem entuziasmați să anunțăm că în viitorul apropiat vom integra în platforma noastră Amazon, Etsy și Dechatlon!

CloudSales ERP- comerț online și offline

CloudSales ERP, este așa cum se deduce și din denumire, un mini ERP care preia comenzile de pe orice platformă online sau marketplace și le corelează cu vânzările din magazinul fizic.

La bază CloudSales ERP a fost un simplu program de facturare, apoi s-a dezvoltat partea de gestiune stoc, ulterior fiind integrat cu Emag marketplace.

Pentru că de 12 ani este într-o continuă dezvoltare și îmbunătățire, iar clienții noștri s-au extins pe diferite platforme, am implementat și preluarea comenzilor de pe marketplace-uri ca Cel.ro, Vivre, FashioUp, Carrefour, etc. și platforme ecommerce Shopify, Gomag, PrestaShop, MerchantPro. Mai multe detalii despre preluarea comenzilor de pe marketplace-uri si platforme online, poți citi aici.

Am încercat să acoperim cele mai dese scenarii de vânzare, astfel de-a lungul timpului am dezvoltat soluții pentru:

Pentru că ne-am dorit să oferim o soluție cât mai complexă am implementat o varietate de unelte de vânzări:

Ce probleme rezolvăm?

3+1 motive să ai un ERP până de Crăciun

Dacă ești antreprenor cum au fost ultimii 2 ani din afacerea ta? Întortocheați nu?! Ai simțit că parcă totul te depășește, nu îți iese nimic cum ai plănuit, și mai mult de atât ți se pare că viitorul e cumva în ceață?

Provocările sunt considerabile în această perioadă precum: concurența națională și internațională, lipsa specialiștilor, o legislație mereu în schimbare, așteptările mari din partea partenerilor și sentimentul acela că cele 24h nu sunt de ajuns pe zi.

Noi în domeniul dezvoltării soft-urilor știm că este nevoie să aveți un sistem IT foarte flexibil, robust ca să vină în ajutor și nu în ultimul rând, de o aplicație care să fie colacul de salvare pentru tratarea eficientă a proceselor interne dintr-un business.

Planificarea proceselor interne, planificarea pe termen lung într-o afacere este punctul de pornire spre un viitor sustenabil și profitabil.

Suntem conștienți de simplul fapt că un ERP este bază importantă care ajută la derularea eficientă a unei afaceri.

În cazul în care nu ne credeți venim cu 3+1 motive pentru care să aveți un ERP până de Crăciun!

1. Puteți spori performanțele businessului foarte simplu cu optimizarea resurselor și activelor de care dispuneți.
2. Comenzile de la clienți pot fi procesate instant și urmărirea acestora este extrem de clară și ușoară.
3. Puteți îmbunătății serviciile oferite angajaților și clienților

+1 Reduceți timpul pierdut cu activitățile administrative, astfel puteți să vă bucurați de sărbătorile de Crăciun alături de cei dragi mai repede.

Revigorează-ți afacerea cu CloudMart și CloudSales ERP!

Urmărind trendul care are loc în ultimul timp din cauza situației pandemice, care durează de ceva vreme, se poate vedea clar cum majoritatea afacerilor se extind și în mediul online.

Dacă faci parte din acea categorie de afaceri care au fost afectate de situația curentă, scăzându-le vânzările din magazin și ai rămas cu stoc de produse, acum este momentul să îți adaptezi afacerea pentru vânzări online, domeniul care a explodat în ultima perioadă.

Câteva sfaturi pentru tine!

Poți să îți lansezi în câteva zile un magazin virtual pe platforma Facebook, să îți listezi produsele pe marketplace-uri sau să îți faci un magazin online.

Oamenii cred că este foarte complicat și durează mult să îți faci un magazin virtual sau implică costuri exorbitante. Adevărul este că existe multe platforme gratuite care se pot instala cu câteva click-uri și site-ul poate fi online în câteva zile. Bineînțeles acest site nu o sa fie un site elaborat, dar acum important este să pornești cu vânzările și să nu stai pe loc. Fiecare oraș are zeci de firme de design sau free-lanceri care îți pot realiza site-ul dacă nu ai cunoștințele necesare și este important să știi că lucrurile bune nu neapărat durează mult.

Din experiența noastră cu clienții am constatat că de cele mai multe ori site-urile s-au blocat ori la postarea conținutului ori la administrarea produselor pe site.

Prima barieră la realizarea unui webshop este lipsa unui plan bine dezvoltat care să definească categoria de produse și cui vor fi vândute.

Este important să analizezi ce produse poți oferi și achiziționa care pot fi vândute online, pentru care este o cerere și pentru care poți oferi ori o valoare ridicată ori un preț competitiv, apoi să depui efortul să le documentezi, să le prezinți în mod detaliat și să le postezi pe site pentru a fi vândute. Este banal, dar aici se opresc cei mai mulți care au încercat vânzările online.

Ce implică de fapt vânzările online?

Cea mai mare greșeală este să-ți faci un site și apoi să te aștepți să ai comenzi! Crearea unui site este doar primul pas, este practic un catalog de produse recent imprimat la tipografie. DA, o să vină clienți de la Google și alte motoare de căutare după ce site-ul este indexat și ești într-o nișă care nu are concurență, dar o sa treacă luni sau ani până când o să ai acest tip de trafic, și numai dacă reușești să te diferențiezi pe piață ori prin produse speciale, servicii diferite sau printr-un brand recunoscut.

Ce poți face ca să ajungi cunoscut și să ai vânzări?

1. postează pe toate canalele posibile despre noul site: poți face o pagina gratuită pentru firma ta pe Facebook și Google Business și cere prietenilor să te ajute cu like-uri
2. oferă ceva special, un bonus, sau un serviciu care te evidențiază și te diferențiază
3. postează o știre pe Facebook și promoveaz-o cu opțiunea plătită astfel încât să ajungă la cât mai mulți clienți: sume foarte mici pot crea miracole neașteptate
4. reclamele prin Google sunt puțin mai complexe și recomandăm să ceri ajutor de la o firmă specializată: de avut grijă și cu acest domeniu, deoarece sunt mulți care promit cerul și pământul în termen scurt. Cere mai multe oferte, colectează informații și învață tot ce se poate despre acest domeniu înainte să faci o alegere.
5. anunță clienții existenți de noua opțiune de a comanda de la tine prin site, astfel îi poți servi chiar dacă nu pot ajunge la magazin!

Cum poți să prelucrezi comenzile?

Fii pregătit din timp să livrezi rapid și corect! Pare o banalitate dar cele mai multe greșeli se fac cu livrarea produselor greșite, la adresa incorectă, greșeli costisitoare ce pot fi prevenite ușor prin pregătirea și instruirea angajaților.

Aici intervenim și noi cu soluția noastră special dezvoltată pentru aceste scenarii. Am început acest proiect în 2009 cu numele Business Online Control Panel în ideea de a dezvolta un panou de control pentru afaceri și am reușit să venim cu o soluție ce se pliază la foarte multe scenarii de comerț online dar și offline sau distribuție marfă. Modulele ce se adresează comercianților acum formeză CloudSales ERP vânzări. Îl oferim în forma unui abonament lunar care poate fi suportat de orice start-up sau firmă nouă în domeniu fără a avea costurile ERP-urilor mari și prea complexe.

Ce putem să facem concret pentru tine?

• putem crea un webshop în 1-2 săptămâni prin care să vinzi rapid și ușor
• dacă ai deja un site, sau vrei altă platformă atunci ne putem conecta la orice tip de magazin realizat de tine sau altă echipă!
• dacă vrei să vinzi printr-o platformă existentă, avem conectori pentru eMag Markeplace, cel.ro, Shopify, MerchantPro, carrefour, etc. sau realizăm rapid conexiunea la orice markeptlace existent
• avem implementată generarea AWB-urilor cu aproape toți curierii din România, astfel la comenzile venite poți emite AWB-ul cu un singur click și eviți greșelile de livrare.
• comenzile venite le poți factura automat tot cu un singur click, sau poți să le selectezi pe toate și le facturezi!
• am implementat inclusiv opțiune pentru a lista sute de documente deodată, de exemplu listarea facturii+AWB+garanție la toate comenzile procesate, să nu pierzi timpul cu multe click-uri.
• dacă vinzi offline, in magazinele fizice, poți folosi aceeași interfață ca pentru vânzările online (soluția noastră este atât pentru vânzări online cât și offline)

Tu poți urmări din ERP-ul tău pe care canale faci vânzările?

Pentru ca ERP-ul nostru de vânzări CloudSales să fie complet, iar tu să ai toate informațiile referitoare la clienții tăi, am implementat posibilitatea de a configura canalele prin intermediul cărora faci vânzările.

De ce este important acest aspect?

Tu știi care dintre canalele tale de vânzări are cea mai bună rată de conversie și care îți aduce cel mai bun profit?

În primul rând vei știi exact pe care dintre platformele online comandă clienții tăi și pe care trebuie să îți îmbunătățești strategia de marketing.

În al doilea rând ai posibilitatea să observi performanța canalelor tale de vânzări. De exemplu, să spunem că deții trei puncte de lucru magazine fizice în locații diferite și prin urmărirea canalelor de vânzări în ERP ai observa că într-unul dintre magazine vânzările tale sunt cu 30% mai crescute decât în celelalte două. Vei putea știi astfel că este nevoie de o analiză diferențială și care sunt măsurile pe care trebuie să le întreprinzi pentru a crește vânzările și în celelalte două puncte de lucru.

Cum funcționează?

În ERP-ul de vânzări CloudSales se pot configura canalele de vânzări dorite, ca de exemplu Emag marketplace, Online Shop, magazin fizic, etc. evidențiate pe culori pentru o mai bună urmărire a surselor vânzărilor tale.

De asemenea poți verifica câți clienți ai de pe un anumit canal de vânzări prin filtrare pe fiecare canal în parte.

Vinzi pe Marketplace, facturezi cu CloudSales

Vânzările în mediul online au înregistrat o creștere substanțială în ultimii doi ani, chiar și de peste 100% față de anii precedenți.

Cei mai mulți antreprenori s-au reorganizat și au intrat pe piața online, fie prin realizarea unui magazin virtual, fie prin înregistrarea pe o platformă marketplace care le-a permis încărcarea și prezentarea produselor comercializate.

În România există mai multe markeplace-uri care de-a lungul timpului au devenit cunoscute atât printre antreprenori cât și printre consumatori ca fiind de încredere și pe care se găsește o gamă variată de produse.

Ești antreprenor și vinzi prin marketplace-uri?

Dacă ești antreprenor și vinzi pe mai multe markeplace-uri atunci cunoști necesitatea unui soft care să te ajute în procesarea comenzilor din mai multe surse, astfel încât urmărirea, facturarea și trimiterea comenzilor către clienții tăi să nu devină o corvoadă, mai ales în cazul în care vorbim de sute de comenzi pe zi.

Exact pentru asta există CloudSales!

Care sunt beneficiile conectării marketplace-urilor cu CloudSales?

CloudSales este un soft care te ajută să elimini stresul din compania ta.

Produsele, descrierile, caracteristicile și imaginile se preiau automat în soft, iar în anumite cazuri (eMag) acestea pot fi publicate pe marketplace direct din soft.

Toate comenzile tale de pe marketplace-uri sunt procesate într-un singur loc, stocurile sunt sincronizate în timp real, facturile ajung la clienții tăi prin mail, generezi AWB-urile pentru curieri, iar tu ai timp să te ocupi și de alte lucruri importante cum ar fi creșterea companiei.

Cu ce marketplace-uri colaborează CloudSales?

De-a lungul timpului am realizat integrări cu unele dintre cele mai cunoscute marketplace-uri de pe piață. Printre acestea se numără: