ERP-ul nostru de vânzări CloudSales, are o nouă integrare, cu o nouă platformă e-commerce shoprenter.hu – astfel numărul de platforme e-commerece integrate a crescut la 15!
Shoprenter.hu este o platformă e-commerce destinată utilizatorilor din Ungaria, transparentă și ușor de folosit
Procesul de interconectare pentru vânzările prin marketplace
La integrarea inițială cu site-ul se va prelua nomenclatorul de produse de pe site împreună cu poze, descrieri și caracteristici. Pentru produsele care deja există în ERP se va crea o conexiune pe baza codului de produs. Este vital ca produsele să aibă același cod produs atât în ERP cât și pe platformele conectate. Asfel se vor crea produse noi, iar stocul nu se va transmite corect. Pentru produsele noi, se va crea în mod automat o fișă de produs care conține toate detaliile acestuia.
Funcționalitate:
Comenzile plasate pe webshop se preiau prin API în ERP, unde se facturează și se emite AWB.
La fiecare schimbare de stoc (vânzare, transfer între puncte de lucru, recepție, bon consum, aviz de livrare), ERP-ul transmite către site stocul actualizat în timp real.
Procesul de prelucrare a comenzilor poate să fie automatizat astfel:
pentru cazurile în care produsele se comercializează în sistem de dropship (sunt expediate din stocul furnizorului) se poate seta să se adauge automat pe un necesar de achiziții, astfel se trimite o singură comandă la furnizor
autoemitere facturi proforme sau fiscale, pe baza unor reguli definite de stoc din anumite serii preferate
autoemitere AWB pe baza regulilor definite
trimitere automată a facturilor prin email
listare automată pentru picker-list
corelare statusuri interne la comenzi cu statusurile de pe webshop, astfel la emitere factură sau AWB se vor trimite pe site statusurile dorite
setare adaos la prețul transmis din ERP către site
Întregul flux de integrare a platformelor ecommerce și marketplace-urilor în CloudSales ERP, precum și lista platformelor integrate, poate fi consultat aici https://www.cloudsales.ro/vanzari-prin-marketplace/
Haide să ne cunoaștem!
Programează o discuție cu consultanții noștri și testează gratuit funcționalitățile pe care ți le punem la dispoziție!
CloudSales ERP, este un mini-ERP care a dezvoltat uneltele necesare pentru automatizarea procesul de prelucrare a comenzilor. Astfel de-a lungul timpului am integrat în ERP-ul nostru o serie de marketplace-uri, pentru a putea factura și onora comenzile într-un singur sistem unificat, care se poate lega și de vânzările din magazinele fizice, cu casa de marcat.
Procesul de interconectare și funcționalitate vânzări prin marketplace
În cele mai multe cazuri, trebuie să ai deja un cont pe marketplace-ul extern, iar pe unele dintre acestea trebuie să fie și lista de produse încărcată în sistem, având în vedere că la prima interconectare se vor prelua produsele de pe sistemul extern astfel:
pentru fiecare produs nou, se va crea o fișă în care se vor prelua toate detaliile acestuia (denumire, descriere, imagini, caracteristici)
pentru produsele existente în ERP care au același cod ca cele din marketplace, se va lega produsul extern cu cel din ERP (în cazul în care același produs apare pe mai multe marketplace-uri și are același cod, se va lega de fișa din nomenclator, iar la transmiterea stocurilor, se va transmite către toate marketplace-urile).
Preluarea comenzilor
Comenzile de pe toate markeplace-urile conectate sunt preluate în CloudSales ERP și în funcție de setările efectuate se poate emite automat și avizul de livrare, documentul nefiscal care scade produsele de pe stoc, iar noul stoc este transmis înapoi către toate marketplace-urile și site-urile conectate. Astfel se evită comenzile pentru care nu există stoc suficient.
Cu doar câteva click-uri poți emite facturile, garanțiile, AWB-urile și alte documente aferente pe care le poți imprima rapid cu Printer Queues
La unele marketplace-uri integrate cu ERP-ul poți seta să se emită automat factura fiscală și AWB-ul, în anumite condiții de stoc, sau în lipsa stocului produsele se adaugă automat pe un necesar de comandat de la furnizor, astfel cu câteva click-uri poți plasa și comenzi la furnizori.
Transmiterea stocurilor către site-uri externe interconectate
La fiecare schimbare de stoc (recepție, vânzare, transfer, consum), stocurile sunt sincronizate în timp real, acestea fiind automat actualizate pe toate marketplace-urile conectate.
În același timp se pot efectua vânzări și din magazinele fizice, iar schimbările de stoc sunt automat sincronizate cu sistemele externe.
Marketplace-uri integrate
The term ‘Etsy’ is a trademark of Etsy, Inc. This application uses the Etsy API but is not endorsed or certified by Etsy
Platforme ecommerce integrate
Prezentare preluare și transmitere pachete de date:
Vinzi în mediul online, prin intermediul site-ului propriu sau pe un marketplace?
Programează o discuție cu consultanții noștri și testează gratuit soluțiile oferite de ERP-ul nostru!
CloudSales este un mini-ERP de vânzări care urmărește vânzările și stocurile din mai multe puncte de lucru, din magazine fizice sau online, inclusiv marketplace-uri și le centralizează într-o singură interfață de administrare.
Platforma este compusă din mai multe CRM-uri, care acoperă diverse domenii de activitate:
vânzări cu casa de marcat în mai multe puncte de lucru fizice
vânzări online pe diferite marketplace-uri sau platforme ecommerce
vânzări atât în puncte de lucru fizice, cât și online
vânzări produse compuse, produse finite, pe bază de rețete predefinite
vânzări în sistem de dropship
vânzări B2B
sistem de achiziții de la furnizor
vânzări produse din feed-uri furnizori
soluții pentru reparații service pe teren sau la sediu
Ce soluții îți oferim?
prelucrare comenzi multiple, emiți factura și AWB-ul în câteva secunde, apoi le imprimi împreună cu toate documentele atașate (garanție, pickerlist, manual de utilizare, etc)
fiind o soluție în cloud, stocul se actualizează în timp real și se transmite către toate site-urile tale, marketplace-uri sau magazine fizice conectate la ERP
este compatibil cu orice casă de marcat, scanner cu sistem Android sau cântar cu USB
adaugi produsele fără stoc pe un necesar de comandat și trimiți comanda la furnizor cu câteva click-uri
îți permite să lucrezi în sistem de dropship sau cu stocul furnizorului
auto-emitere facturi fiscale și AWB-uri pe baza regulilor definite de tine
trimitere automată alerte clienți prin email și SMS pentru emitere facturi și reamintiri de plată, generare AWB, statusuri comenzi plasate, etc.
urmărire comisioane agenți vânzări
Iată propunerea noastră!
Profită de 20% DISCOUNT în perioada 01-31 Decembrie, la toate licențele CloudSales ERP, enumerate mai jos:
CloudSales ERP vânzări (preluare și facturare comenzi marketplace, site-uri externe, vânzări cu casa de marcat, emitere AWB)
CRM Producție (urmărirea liniei de producție, definire rețete, obținere produse finite sau kit-uri, facturare, definire și alocare task-uri)
*Discount-ul nu se aplică la facilități sau module noi realizate la comandă!
*Discount-ul nu se cumulează cu alte discount-uri!
Abonamentele se vor reînnoi la preț întreg, conform grilei de discount:
5% pentru plata pe 6 luni
10% pentru plata pe 12 luni
20% pentru plata pe 24 luni
Cum poți beneficia de discount?
Cere un cont demo gratuit, la oricare dintre soluțiile enumerate mai sus până în data de 31.12.2022
Testezi gratuit până la data de 15.01.2023 fără nici un angajament și vezi dacă ți se potrivește
În perioada de testare beneficiezi de suport gratuit telefonic și prin email, precum și de un tur virtual al aplicației
Dacă până la data de 15.01.2023 plasezi comanda fermă și achiți prima factură, vei primi discount-ul special pe prima perioadă facturată
Profită acum de reducerile excepționale și descoperă cum te poate ajuta un sistem ERP să elimini greșelile umane și să crești productivitatea echipei tale!
Sistemul de dropshipping face parte din CloudSales ERP vânzări, panoul de control al afacerii tale.
CloudSales ERP este un agregator de comenzi care preia comenzile de pe orice platformă ecommerce sau marketplace și sincronizează stocul în timp real în toate punctele de lucru atât fizice cât și online.
DropShipping-ul este o modalitate de a vinde produse prin delegarea livrării la furnizori. Astfel atunci cand se preia o comanda de pe site-ul tău pentru un produs pe care nu îl ai fizic în stoc, se emite factura, AWB-ul și o cerere de dropship, iar acestea se trimit direct la furnizor pentru a fi livrate către client de furnizorul tău, fără ca produsele să treacă fizic prin tine. De obicei furnizorul trimite produsele la client cu brandul tău și astfel rămâne anonim.
Scenariu:
Firma Hăinițe SRL se ocupă de comercializarea articolelor vestimentare destinate copiilor, dar nu lucrează cu stoc de marfă, neavând fizic produsele în gestiune.
Nomenclatorul lor de produse este alcătuit din câteva mii de produse care provin din 3 feed-uri de la furnizori diferiți. Aceleași produse sunt publicate pe site-ul lor propriu și pe eMag marketplace.
Principiul de funcționalitate este următorul:
Inițial se preia lista de produse de pe fiecare site sau marketplace conectat la ERP și din feed-urile furnizorilor, creându-se pentru fiecare platformă sau feed un nomenclator de produse separat, care ulterior se importa centralizat în gestiunea ERP-ului.
La preluarea produselor în nomenclatorul ERP-ului se preiau următoarele informații:
denumire produse
poze produse
descriere produse
stocul produselor din feed-uri
categoriile produselor din feed-uri
categoriile produselor de pe emag marketplace sau alt marketplace conectat
categoriile produselor de pe magazinul virtual integrat în ERP
Produsele se identifică în program pe baza codului de produs, astfel pe toate platformele și în feed-uri este recomandat să se regăsească același cod de produs.
Proces de lucru în CloudSales ERP:
Primul pas este să fie setate produsele care se vând în sistem de dropship
Apoi se creează profilul furnizorilor cu care lucrezi în sistem de dropship
Se mapează categoriile din feed și de pe site cu cele din CloudSales ERP
Se setează adaosul care se aplică la prețurile produselor din feed ( se pot seta adaosuri diferite pe brand, categorii sau individual pe anumite produse)
Se asociază feed-ul cu un furnizor din agenda de contacte
Se definește din ce feed se preia prețul, dacă produsul apare în mai multe feed-uri și în ce punct de lucru se actualizează prețurile produselor (în cazul în care ai mai multe puncte de lucru)
Se definește cantitatea minimă din feed pentru a se aplica regula de preț
Se preia lista de produse din feed-uri, de pe site-ul conectat si de pe marketplace-urile conectate
Flux operațional:
Comanda de la client este plasată pe site și se transmite în ERP prin API
În ERP comenzile care conțin produse în sistem dropship sunt identificate ușor pe baza unor iconițe informative, fiind și categorizate în funcție de furnizorul setat
Produsele de pe comandă de la client se adaugă în mod automat pe un necesar de achiziționat, apoi la finalul zilei se poate trimite o singură comandă la furnizor centralizată
Comanda se facturează și se emite AWB care se trimit la furnizor pe email împreună cu o cerere de dropship
La primirea facturii de la furnizori, comanda către furnizor se poate recepționa, cu un singur click, astfel stocul se reglează
Completează formularul de mai jos și testează gratuit soluțiile noastre!
Cere un cont demo gratuit și programează o discuție cu consultanții noștri!
Este necesar să ai deja un cont pe Decathlon marketplace, iar dacă ai deja produsele încărcate în sistem, la prima interconectare se vor prelua produsele de pe sistemul extern astfel:
pentru produsele noi, se va crea automat o fișă de produs, în care se vor prelua toate detaliile acestuia
pentru produsele existente în CloudSales ERP care au același cod ca cele din marketplace, se va lega produsul extern cu cel din ERP (în cazul în care același produs apare pe mai multe marketplace-uri și are același cod, se va lega de fișa din nomenclator, iar la transmiterea stocurilor, se va transmite către toate marketplace-urile).
Procesarea comenzilor
Comenzile de pe orice marketplace conectat sunt preluate în program și în funcție de setările făcute se poate emite automat și avizul de livrare ce scade produsele de pe stoc iar noul stoc este transmis înapoi către toate site-urile conectate. În acest fel se evită comenzile pentru care nu există stoc.
În câteva secunde poți emite facturile, garanțiile, AWB-urile și alte documente aferente pe care le poți imprima fără prea mult efort cu Printer Queues
Transmiterea stocurilor către site-uri externe interconectate
Stocurile sunt sincronizate în timp real, de fiecare dată când se înregistrează o mișcare (recepție, vânzare, transfer, consum) acestea fiind transmise în fundal o dată pe minut.
În același timp se pot efectua vânzări și din magazinele fizice, iar schimbările de stoc sunt automat sincronizate cu sistemele externe.
Pentru mai multe detalii legate de soluțiile oferite de CloudSales ERP, programează o discuție cu consultanții noștri!
În ultimii ani comerțul online nu a însemnat doar achiziționarea de îmbrăcăminte sau cosmetice. Comerțul online a ajuns la nivelul în care se comandă de la electrice și electrocasnice, până la mobilă și chiar utilaje grele. Livrarea acestor mărfuri poate fi anevoioasă și uneori poate însemna pierderi la costurile de livrare dacă acestea nu sunt definite clar pe magazinul virtual al comerciantului.
În general, costurile de livrare sunt suportate de client, asta, dacă nu sunt specificate alte condiții.
Costurile de livrare sunt stabilite de fiecare curier în funcție de greutatea mărfii livrate și în funcție de distanța sau țara de livrare. De aceea este important ca și platforma pe care este construit webshop-ul tău să permită definirea prețurilor de livrare în funcție de pragurile de greutate.
Cum setez costurile de livrare în platforma CloudMart?
Pe platforma CloudMart poți defini mai multe prețuri de livrare în funcție de plajele de greutate și care pot fi limitate la o anumită țară sau la mai multe țări, fie din Uniunea Europeană sau din afara acesteia.
Pentru o plajă de greutate, de exemplu între 5 și 10 KG, poți defini prețuri diferite de livrare în funcție de zonă sau de curier. Și ca să nu trebuiască pentru fiecare plajă sau preț diferit să definești și să setezi câte o modalitate nouă de transport, poți crea una singură pe care apoi să o clonezi și doar să editezi câmpurile de greutate și de preț.
De unde vor știi clienții prețul final de livrare?
În primul rând, dacă ai definită în platformă greutatea fiecărui produs, în momentul plasării comenzii, se va totaliza greutatea tuturor produselor din comandă și astfel se va lua în considerare plaja setată în care se încadrează greutatea mărfii comandate.
Apoi, în funcție de țara pe care o selectează clientul, îi vor fi afișate doar acele opțiuni de livrare în care se încadrează, va putea alege opțiunea dorită și astfel costul transportului se va afișa ca rând separat pe comandă. Acesta va fi automat calculat la totalul sumei de plată a comenzii.
Descoperă și restul funcționalităților oferite de platforma noastră ecommerce!
Programează o discuție cu consultanții noștri și alege soluția potrivită pentru tine!
“The term ‘Etsy’ is a trademark of Etsy, Inc. This application uses the Etsy API but is not endorsed or certified by Etsy, Inc.
Funcționalitățile implementării
preluare listă de produse de pe Etsy
preluare poze și caracteristici produse
preluare comenzi
actualizare stoc în timp real
emitere factură pentru comenzile din Etsy
emitere AWB pentru comenzile din Etsy
Fiecare interconectare cu un marketplace se activează separat. În general este necesar să ai deja un cont pe marketplace-ul extern, iar pe unele dintre acestea trebuie să fie deja produsele încărcate în sistem, întrucât la prima interconectare se vor prelua produsele de pe sistemul extern astfel:
pentru produsele noi, se va crea automat o fișă de produs, în care se vor prelua toate detaliile acestuia
pentru produsele existente în CloudSales ERP care au același cod ca cele din marketplace, se va lega produsul extern cu cel din ERP (în cazul în care același produs apare pe mai multe marketplace-uri și are același cod, se va lega de fișa din nomenclator, iar la transmiterea stocurilor, se va transmite către toate marketplace-urile).
Preluarea comenzilor
Comenzile de pe toate markeplace-urile conectate sunt automat preluate în program și în funcție de setările efectuate se poate emite automat și avizul de livrare ce scade produsele de pe stoc iar noul stoc este transmis înapoi către toate site-urile conectate. Astfel se evită comenzile pentru care nu există acoperire de stoc.
Cu doar câteva click-uri poți emite facturile, garanțiile, AWB-urile și alte documente aferente pe care le poți imprima ușor și rapid cu Printer Queues
Transmiterea stocurilor către site-uri externe interconectate
La fiecare schimbare de stoc (recepție, vânzare, transfer, consum), pe baza codului produs, programul vede dacă un produs este conectat cu un produs de pe marketplace și plasează noul stoc într-un șir de transmisie (push queue).
Stocurile sunt sincronizate în timp real, acestea fiind transmise în fundal o dată pe minut, astfel nu este încetinit procesul de lucru cu programul, iar stocurile sunt automat actualizate pe toate marketplace-urile conectate.
În același timp puteți efectua vânzări și din magazinele fizice, iar schimbările de stoc sunt automat sincronizate cu sistemele externe.
Care sunt beneficiile utilizării unui soft de vânzări prin marketplace?
Toate comenzile tale intră într-un soft centralizat și le poți procesa dintr-un singur loc.
Toate site-urile tale și marketplace-urile de pe care vinzi au sincronizate stocurile din magazin sau din depozit.
Poți genera certificat de garanție pentru facturi, care include seriile facturate.
Poți atașa certificate de garanție, broșuri la produsele vândute.
Poți publica produsele tale existente pe anumite marketplace-uri
Selectezi mai multe comenzi deodată și generezi factura/ AWB-ul pentru toate.
Selectezi mai multe comenzi sau facturi și listezi toate documentele atașate: aviz, picker-list, factură, AWB, broșuri, certificat de garanție.
Completează formularul, testează gratuit și vezi ce alte marketplace-uri sau platforme online mai avem implementate! Consultanții noștri sunt aici pentru tine!
Oare în câte domenii trebuie să fi specialist când deții un magazin online?
Știm bine că viața din online nu este mereu roz bon-bon, și nici pe departe ușoară! În afara faptului că trebuie să faci multitasking, mai bine spus trebuie să fi oarecum expert în multitasking, mai trebuie să fi și cu ochi-n patru pentru diferitele aspecte legislative – în sensul să te protejezi pe tine, dar în același timp să protejezi și partenerii tăi de afaceri, și pe toți cei care cumpără de la tine.
Respectul trebuie să fie reciproc!
Cunoști toate aspectele vânzării prin magazine online?
Unul dintre cele mai importante aspecte atunci când vinzi printr-un magazin online propriu sau prin diferite platforme marketplace, este să te asiguri că respecți toate normele legislative în vigoare, în special în ceea ce privește transparența, dublul standard și manipularea pieței.
Luna trecută, în Guvernul României a fost adoptată o nouă Ordonanță de Urgență prin care se transpune astfel și în legislația română, Directiva europeană Omnibus, care asigură consumatorilor din lumea digitală, drepturi similare cu ale celor care achiziționează bunuri sau servicii offline.
Actul normativ este încă în pregătire, însă este bine să ne pregătim pentru următoarele completarea a altor 3 legi : Legea 193/2000, legea 363/2007 și OUG 34/2014 – toate menite să protejeze consumatorii de bunuri și servicii!
La ce trebuie să fim atenți?
Se interzice comercializarea produselor cu dublu standard de calitate – de ex. dacă unele mărfuri vândute în ambalaje identice în mai multe piețe UE, dar care au ingrediente diferite sau în cantități diferite în funcție de statul în care se comercializează.
S-au introdus noi practici comerciale incorecte. Recenziile false sunt interzice prin lege :
Furnizarea de rezultate ca răspuns la o căutare efectuată online de către un consumator, fără a menționa în mod clar existența oricărei publicități plătite sau a oricărei plăți specifice pentru asigurarea unei încadrări pe o poziție mai bună în ierarhie a produselor în cadrul rezultatelor căutării.”;
Revânzarea de bilete către consumatori, în cazul în care comerciantul le-a achiziționat utilizând mijloace automate pentru a eluda orice limitare impusă privind numărul de bilete pe care o persoană le poate cumpăra sau orice altă regulă aplicabilă achiziționării de bilete.
Afirmarea faptului că recenziile privind un produs provin de la consumatori care au utilizat sau au achiziționat efectiv produsul, fără a lua măsuri rezonabile și proporționale pentru a verifica dacă aceste recenzii provin de la consumatorii respectivi.
Prezentarea sau însărcinarea unei alte persoane juridice sau fizice cu prezentarea de recenzii sau recomandări false ca venind din partea unor consumatori ori prezentarea înșelătoare a recenziilor sau a recomandărilor unor consumatori pe platformele de comunicare socială pentru a promova anumite produse.”
3. Este obligatoriu să se ofere acces consumatorilor la toate recenziile privind produsele, și să indice modul în care garantează faptul că recenziile publicate provin de la consumatorii care au utilizat sau au achiziționat efectiv produsul.
Ce poți face în cazul în care te consideri înșelat? Odată ce actul normativ întră în vigoare și consumatorii sunt afectați se pot adresa autorităților după cum urmează:
înlocuirea, reducerea prețului sau încetarea contractului şi restituirea contravalorii produsului sau serviciului, după caz;
despăgubiri pentru prejudiciul suferit de consumator;
în cazul în care se constată deficiențe în primele 30 de zile de la achiziția produsului sau serviciului, se dispune direct înlocuirea acestora.
Următoarele circumstanţe neexhaustive sunt luate în considerare pentru stabilirea măsurilor de remediere:
gravitatea și natura practicii comerciale incorecte;
prejudiciul suferit de consumator.
ATENȚIE – Se dau AMENZI!
1. amendă de la 10.000 de lei la 100.000 de lei, pentru utilizarea practicilor comerciale incorecte
2. amendă de la 20.000 de lei la 100.000 de lei, pentru utilizarea practicilor comerciale înşelătoare
3. amenda de la 20.000 de lei la 100.000 de lei, pentru nerespectarea obligației comercianților de a informa într-un mod facil consumatorii cu privire la diferențierea bunurilor ca urmare a unor factori legitimi și obiectivi ( dublul standard de calitate)
4. amendă de la 10.000 de lei la 100.000 de lei, pentru utilizarea practicilor comerciale agresive
Mai aveți timp să vă faceți corecturile însă Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a început o amplă acțiune de control la nivel național în domeniul comerțului online, în ceea ce privește informațiile la care se face referire pe site-uri referitor la protecția și drepturile consumatorilor.
Dorim să îți lărgim orizonturile de dezvoltare a afacerii tale, de aceea am integrat în cadrul ERP-ului CloudSales o mare parte din marketplace-urile din România; printre ele numărându-se și esteto.ro
Funcționalitățile integrării cu esteto.ro
preluare listă de produse de pe site
preluare poze, caracteristici, descrieri
preluare comenzi în CloudSales ERP
emitere factură cu un click
emitere AWB
actualizare stoc în timp real pe toate platformele conectate
modificările de preț efectuate în programul de gestiune, se pot transmite automat către esteto.ro
export facturi și recepții către programe de contabilitate
Beneficiile utilizării unui soft de vânzări prin marketplace
Toate comenzile tale intră într-un soft centralizat și le poți procesa dintr-un singur loc.
Toate site-urile tale și markeplace-urile de pe care vinzi au sincronizate stocurile din magazin sau din depozit.
Autogenerare certificat de garanție pentru facturi, care include seriile facturate.
Selectezi mai multe comenzi deodată și generezi factura/ AWB-ul pentru toate.
Selectezi mai multe comenzi sau facturi și listezi toate documentele atașate: aviz, picker-list, factură, AWB, broșuri, certificat de garanție.
Lista completă de marketplace-uri integrate în CloudSales ERP se poate consulta aici.
CloudSales ERP și viața devine mai ușoara!
Automatizează procesul de prelucrare a comenzilor și gestionează-ți afacerea dintr-un singur soft!
